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Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Conformément à la loi du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site Web www.bioclick.fr a fait la déclaration à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Les données à caractère personnel à renseigner dans les formulaires du site web sont collectées par la société Bioclick, responsable de traitement, afin de prendre contact et livrer l’Utilisateur pour toute commande.

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification des données le concernant,  d’opposition à leur traitement et d’effacement de ses données lorsqu’il était mineur au moment de la collecte. L’Utilisateur peut les exercer par courrier à l’adresse suivante :Bioclick, 20, boulevard du Nord, 06110 Le Cannet ou par courriel à contact@bioclick.fr.

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  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

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Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d’utilisateur et mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

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Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie, numéro de téléphone et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, les livraisons, effectuer les remboursements et vous aider.

Commentaires

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Médias

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ARTICLE 2 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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ARTICLE 4 : MODALITÉS D’ACHAT

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Concernant le contenu, il peut varier, en fonction de la production de  nos fournisseurs mais il restera entièrement composé de produits frais de saison.

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